Политика обработки персональных данных
Оператор персональных данных — ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы». Университетская клиническая больница имени В. В. Виноградова является филиалом РУДН.
Политика оператора утверждена приказом РУДН от 02.10.2024 № 507 и опубликована в официальном источнике. В документе описаны цели обработки, категории данных, права субъектов и меры защиты.
Данные при использовании сайта
Для регистрации сайт получает адрес электронной почты и данные учетной записи. В профиле и заявке используются указанные вами имя, фамилия, отчество при наличии, телефон и электронная почта. Заявка содержит выбранные услуги, стоимость, сведения о получателе, согласованное время и состояние заказа. Для другого получателя форма также запрашивает дату рождения. Эти сведения используются для работы кабинета, рассмотрения заявки, связи с вами и сопровождения заказа.
По вопросам обработки персональных данных и реализации своих прав обращайтесь к оператору по официальным контактам: контакты клиники. Не отправляйте медицинские документы и сведения о диагнозе через формы заказа, если сотрудник клиники не запросил их по согласованному защищённому каналу.
Согласия и данные другого пациента
Согласие на обработку данных в форме регистрации относится к работе кабинета. В форме заявки используется отдельный объем согласия: рассмотрение заявки, связь с заказчиком, сопровождение заказа и работа кабинета. Для подтверждения сохраняются текст показанных условий, редакция этой страницы и время действия пользователя. Уже полученное действующее согласие того же объема повторно не запрашивается.
Если вы передаете данные другого человека, у вас должно быть основание для такой передачи. Подтверждение отправителя в форме не заменяет проверку полномочий и самостоятельные согласия пациента, когда они необходимы. Сохранение получателя в кабинете выбирается отдельно; сохраненную карточку можно удалить.
Обычное согласие в форме сайта не является письменным согласием на обработку сведений о здоровье, согласием на медицинское вмешательство или разрешением на раскрытие врачебной тайны.
Технические данные и оплата
Для входа, корзины и защиты форм используются технические данные сеанса и cookie. Защита Яндекс SmartCaptcha обрабатывает технические сведения о соединении и выполнении проверки, включая IP-адрес. Проверка CAPTCHA не удостоверяет личность пациента и не подписывает медицинские документы.
При переходе к онлайн-оплате установленная интеграция PayKeeper передает данные плательщика: имя, фамилию, телефон и электронную почту, а также номер, сумму и состав заказа. Данные банковской карты вводятся на платежной странице; формы заявки и кабинета их не запрашивают.
Отключение технических cookie в браузере может нарушить вход и работу корзины. Согласие в формах кабинета и заявки не распространяется на рекламные рассылки.
Отзыв согласия и обращения о данных
Для отзыва согласия войдите в личный кабинет → данные профиля и нажмите «Отозвать согласие». Сайт зарегистрирует отзыв и покажет его администратору для рассмотрения. После отзыва прежнее согласие не используется для новых заявок.
Получить информацию об обработке, запросить уточнение, блокирование или удаление данных либо направить отзыв вне кабинета можно через официальный контакт клиники ukb@rudn.ru или письменным обращением по адресу: 117292, Москва, ул. Вавилова, д. 61, стр. 1. Укажите, какого кабинета или обращения касается запрос, и способ ответа. Не отправляйте копии документов в обычном письме; при необходимости оператор согласует проверку личности и защищенный способ передачи.
Отзыв прекращает действие согласия, но не отменяет договор и не означает автоматического удаления документов, которые подлежат хранению на другом законном основании. Для каждой категории данных применяются ее цель и установленный срок; после утраты основания данные подлежат удалению или обезличиванию в предусмотренном законом порядке.
Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд. Опубликованная выше политика РУДН содержит общие положения о правах субъектов и защите данных.