Договор (публичная оферта)

Приложение № 2 к приказу директора филиала от «01» сентября 2026 г. № 299.

ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) рег. 0015/2026-2 на оказание медицинских и сопутствующих услуг в Университетском клиническом центре им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН

г. Москва. «01» сентября 2026 года.

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы» (РУДН), зарегистрированное Московской регистрационной палатой 30.05.2002 за № 660-У, внесенное Межрайонной инспекцией МНС России №39 по г. Москве в Единый государственный реестр юридических лиц за основным государственным регистрационным номером 1027739189323 от 16.09.2002, с адресом (местом нахождения): г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.6 (далее РУДН), представленное Университетской клинической больницей имени В.В. Виноградова (филиал) федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы» (сокращенное наименование: Университетский клинический центр им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН) (далее Клинический центр), в лице директора филиала Векильяна Михаила Артуровича, действующего на основании доверенности от 21.05.2025 г. №0036-09/25-136, публикует настоящую публичную оферту (предложение заключить договор) на оказание медицинских и сопутствующих услуг (далее медицинские услуги), адресованную неопределенному кругу лиц, именуемый в дальнейшем «Заказчик», чья воля будет выражена ими лично либо через уполномоченного представителя, на приведенных ниже условиях (далее по тексту — Договор).

Настоящее предложение, согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), является публичной офертой (далее — Оферта).

Настоящая Оферта размещена на информационном стенде Университетского клинического центра им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН и опубликована в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет) на официальном сайте Клинического центра.

Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Клинического центра и действует в рамках срока действия лицензии на осуществление медицинской деятельности либо до момента отзыва Оферты Клиническим центром.

Клинический центр вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее.

В случае изменения Клиническим центром условий Оферты, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты на сайте Клинического центра в сети Интернет, если иной срок не указан Клиническим центром при их размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Клинического центра и лиц, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты в сети Интернет.

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Клинического центра заключить настоящий Договор (то есть акцептом Оферты), согласно п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ, считается совершение Заказчиком действий, направленных на получение платных медицинских услуг, а именно: подписание Заявления о заключении договора на оказание медицинских и сопутствующих услуг (приложения № 1, 1.1 к настоящему Договору), в том числе дистанционно, с использованием специального многофункционального сервиса обмена информацией.

Подписывая Заявление о заключении договора на оказание медицинских услуг, Заказчик подтверждает свое желание и согласие получать платные медицинские услуги в соответствии с настоящим Договором.

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Клинический центр обязуется оказывать медицинские и сопутствующие услуги, выбранные Заказчиком, перечень и виды которых определены в Прейскуранте, утвержденном Клиническим центром и действующим на дату обращения Заказчика в Клинический центр за получением конкретной медицинской услуги.

1.2. Медицинские и сопутствующие услуги оказываются на основании соответствующего обращения Заказчика в Клинический центр, в том числе, в соответствии с планом лечения (при необходимости), выбранным врачом совместно с Заказчиком (в твердой или приблизительной смете) и указанным в медицинской карте пациента. Перечень медицинских услуг, оказываемых в рамках конкретного обращения Заказчика в Клинический центр, указывается в счете на оплату и в Заявлении о заключении Договора.

1.3. Заказчик оплачивает оказываемые Клиническим центром медицинские услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.4. Заключив настоящий Договор, Заказчик добровольно соглашается на оказание ему указанных в п.1.1 настоящего Договора услуг на платной основе.

2. Условия оказания медицинских услуг

2.1. Медицинские услуги оказываются Заказчику силами Клинического центра им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН.

2.2. Медицинские услуги оказываются по следующим адресам:

• г. Москва, улица Вавилова, дом 61 строения 1, 2, 3, 4, 5, 8, 11.

2.3. В случае, если Заказчик не отказался от медицинской услуги, указанной в Заявлении о заключении Договора, до её оказания, медицинская услуга считается оказанной с согласия Заказчика.

2.4. Без согласия Заказчика Клинический центр не вправе предоставлять платные дополнительные медицинские и иные услуги, за исключением случаев, указанных в п. 3.1.8 настоящего договора.

2.5. Медицинские услуги должны быть предоставлены в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе предъявляемыми к качеству медицинских услуг.

2.6. Сроки оказания медицинских услуг определяются исходя из конкретной клинической ситуации Заказчика. Сроки согласуются с Заказчиком в медицинской документации, которая представляет собой неотъемлемую часть настоящего Договора.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Клинический центр обязуется:

3.1.1. Оказывать Заказчику, по его желанию, медицинские услуги, перечень и виды которых определены в Прейскуранте, утвержденным Клиническим центром им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН и действующим на дату подачи Заявления о заключении договора на оказание медицинских и сопутствующих услуг.

3.1.2. Составить план лечения (при необходимости, в том числе в твердой или приблизительной смете) и согласовать его с Заказчиком до начала оказания медицинских услуг.

3.1.3. По требованию Заказчика обеспечить его бесплатной, доступной, достоверной и своевременной информацией о платных медицинских услугах, в том числе путем ознакомления с записями в медицинской карте пациента или иной медицинской документации Заказчика, включая сведения о:

а) порядках оказания медицинской помощи и стандартах медицинской помощи, применяемых при предоставлении платных медицинских услуг;

б) данных о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) данных о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) других сведениях, относящихся к предмету настоящего Договора.

3.1.4. Обеспечивать своевременное и качественное оказание медицинских услуг Заказчику. После оказания медицинских услуг Заказчику результаты должны быть отражены в медицинских картах с индивидуальным медицинским заключением.

3.1.5. Информировать Заказчика о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать, и о возможных последствиях отказа от их соблюдения.

3.1.6. Вести всю необходимую медицинскую документацию, в том числе в электронном виде, и предоставлять отчетность по видам, срокам и в объеме, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

3.1.7. Соблюдать врачебную тайну, за исключением случаев предоставления сведений в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

3.1.8. Клинический центр имеет право в случае возникновения неотложных состояний Заказчика, самостоятельно определять объем исследований и оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи, в том числе и не предусмотренных настоящим Договором.

3.1.9. С целью повышения качества оказания медицинских услуг Заказчику Клинический центр имеет право привлекать третьих лиц. При привлечении третьих лиц Клинический центр несет перед Заказчиком ответственность за качество оказываемых услуг.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

Заказчик обязуется:

3.2.1. Предоставить медицинскому работнику Клинического центра данные предварительных исследований и консультаций специалистов, проведенных вне Клинического центра (при их наличии), а также сообщить все известные сведения о состоянии своего здоровья, в том числе об аллергических реакциях на лекарственные средства, о заболеваниях и иных факторах, которые могут повлиять на ход лечения.

3.2.2. Оплатить услуги по настоящему Договору в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.2.3. До оказания медицинской услуги подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Университетского клинического центра им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН. Без подписанного со стороны Заказчика информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство медицинская услуга не предоставляется.

3.2.4. До заключения Договора ознакомиться с полным описанием, порядком и условиями предоставления платных медицинских услуг по настоящему Договору, включая информацию об Исполнителе и порядке оплаты.

3.2.5. Выполнять все медицинские предписания, назначения, рекомендации специалистов, оказывающих медицинские услуги.

3.2.6. Прибыть на прием в установленное время, в том числе согласно предварительной записи.

3.2.7. Немедленно извещать лечащего врача о любых изменениях самочувствия, возникших вовремя и после оказания медицинской услуги.

3.2.8. Соблюдать Правила внутреннего распорядка Клинического центра, лечебно-охранительный режим, правила техники безопасности и пожарной безопасности и иные локальные нормативные акты, действующие в Клиническом центре.

3.2.9. Заказчик вправе получать от Клинического центра информацию об оказываемых платных медицинских услугах, их стоимости.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость оказываемых медицинских услуг устанавливается Прейскурантом, утвержденным Клиническим центром им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН, размещенным на официальном сайте Клинического центра в сети Интернет и на информационных стендах филиала, действующим на дату оказания медицинской услуги.

4.1.1. Медицинские услуги, предусмотренные настоящим Договором, не облагаются НДС в соответствии с п.2 ч.2 ст. 149 Налогового Кодекса Российской Федерации.

4.1.2. Сопутствующие услуги, предусмотренные настоящим Договором, облагаются НДС в размере, установленным налоговым законодательством Российской Федерации.

4.1.3. Оплата медицинских и сопутствующих услуг осуществляется в российских рублях авансовым платежом в размере 100% предоплаты от стоимости медицинских услуг путем внесения денежных средств в кассу Клинического центра либо по безналичному расчету.

4.1.4. При оказании медицинских услуг в условиях стационара окончательный расчет между Сторонами производится в день выписки пациента из стационара.

4.1.5. При оказании медицинских услуг в условиях стационара в стоимость койко-дня нахождения в отделении включены лекарственные препараты и медицинские изделия из расчета 500 (пятьсот) рублей в день (в среднем за период госпитализации). Все лекарственные препараты и медицинские изделия (в т.ч импланты, эндопротезы, компоненты крови и т.д.) свыше указанной стоимости в расчет стоимости койко-дня не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно.

4.2. По каждому обращению Заказчика по факту оказания медицинской услуги (завершения курса лечения) Клиническим центром составляется Акт оказанных услуг (приложения №2, 2.1 к настоящему Договору) в двух экземплярах и передается на подпись Заказчику.

4.2.1. Заказчик обязан при получении Акта оказанных услуг подписать его либо написать мотивированный отказ от его подписания с указанием обоснованных претензий по оказанным медицинским услугам.

4.2.2. Клинический центр, в случае согласия с претензиями Заказчика, обязан устранить их в разумные сроки и повторно передать Акт оказанных услуг для подписания Заказчиком.

4.2.3. В случае, если Стороны не смогли прийти к соглашению по представленным Заказчиком претензиям, вопрос передается на рассмотрение суда в порядке, определенном законодательством Российской Федерации.

4.2.4. В случае, если Заказчик не подписал Акт оказанных услуг и не представил письменный мотивированный отказ от его подписания, медицинские услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества.

4.3. Клинический центр вправе в одностороннем порядке изменять Прейскурант цен на услуги в установленном в филиале порядке.

5. Ответственность Сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

5.2. Клинический центр не несет ответственности за оказание медицинских услуг в неполном либо меньшем объеме, чем предусмотрено настоящим Договором, в случаях предоставления Заказчиком неполной/недостоверной информации о своем здоровье в соответствии с п. 3.2.1 настоящего Договора, а также в случаях невыполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных п.п. 3.2.5-3.2.7 настоящего Договора.

5.3. Клинический центр не несет ответственности за результаты оказания Заказчику медицинских услуг в случаях несоблюдения Заказчиком рекомендаций по лечению и иных неправомерных действий Заказчика.

5.4. Заказчик ознакомлен с тем, что побочные явления и осложнения возникают вследствие биологических особенностей организма и используемая технология оказания медицинской помощи не может исключить их вероятность. Клинический центр не несет ответственности за наступление осложнений, если медицинская услуга была оказана с соблюдением всех необходимых требований и стандартов медицинской помощи, в том числе требований к качеству оказания услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. Клинический центр освобождается от ответственности за полноту и качество предоставления медицинской услуги в следующих случаях:

• в случае невозможности оказания медицинской услуги в связи с особенностями организма Заказчика. В таком случае медицинский работник Клинического центра незамедлительно предупреждает Заказчика о невозможности проведения/оказания услуги в полном объеме с момента обнаружения таких обстоятельств;
• в случае нарушения Заказчиком обязательных требований, указанных медицинским работником Клинического центра, по подготовке организма для проведения конкретной процедуры;
• при невозможности проведения лабораторного исследования крови в случае возникновения хилеза или гемолиза.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы или других форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки, принятие органами власти Российской Федерации нормативных правовых актов), препятствующих выполнению обязательств по настоящему Договору.

6. Конфиденциальность

6.1. Клинический центр обязуется хранить в тайне информацию о факте обращения Заказчика за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна).

6.2. В соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» заключением настоящего Договора Заказчик, в случае предоставления своих персональных данных, подтверждает согласие на их обработку, необходимых для заключения исполнения настоящего Договора (как автоматизированную обработку персональных данных, так и осуществляемую без использования средств автоматизации, включая запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, уточнение, обновление, изменение, использование (передачу в государственные органы, в случае официального запроса в интересах Заказчика, обезличивание, блокирование, уничтожение).

Обработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских услуг, в целях создания условий на получение медицинской помощи и осуществления контроля над её объёмом и качеством, а также в целях обеспечения мер по усилению безопасности и обеспечения прав пациентов при оказании им медицинских услуг.

6.3. Такое согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления в адрес Клинического центра соответствующего письменного уведомления.

6.4. Услуги могут быть оказаны анонимно, при выборе такого формата Заказчиком, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, когда по закону требуется передача данных в государственные системы.

6.5. Заказчик соглашается с тем, что заключение настоящего Договора, а именно совершение акцепта Оферты путем подписания Заявления о заключении Договора на оказание медицинских и сопутствующих услуг, одновременно является подтверждением дачи Заказчиком согласия с предложенной Клиническим центром кандидатурой лечащего врача либо иного медицинского работника.

6.6. Стороны обязуются хранить в тайне лечебную и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора, за исключением предоставления информации в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

6.7. С письменного согласия Заказчика допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну, другим лицам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения Заказчика, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использование в учебном процессе и в иных целях.

7. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора

7.1. Договор между Сторонами вступает в силу с даты его заключения (акцепта Оферты) и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по нему.

7.2. Договор может быть изменен либо досрочно прекращен в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8. Порядок возврата денежных средств

8.1. Возврат денежных средств по настоящему Договору осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, в течение 10 календарных дней с даты подачи заявления, в случаях и в порядке, установленных настоящим Договором и локальными нормативными актами РУДН и Клинического центра.

8.2. Возврат денежных средств Заказчику может быть произведен в следующих случаях:

8.2.1. При отказе Заказчика от медицинской услуги (до начала оказания медицинской услуги)

8.2.2. В случае невозможности проведения медицинской услуги в результате обстоятельств, возникших по вине Клинического центра;

8.2.3. В связи с невозможностью забора биоматериала для проведения лабораторного исследования в связи с особенностями организма Заказчика;

8.2.4. Заказчик не подготовлен к медицинской процедуре (операции), в связи с чем её проведение невозможно/нецелесообразно;

8.2.5. При невозможности проведения лабораторного исследования крови в случае возникновения хилеза или гемолиза;

8.2.6. При невозможности проведения диагностического исследования (процедуры/операции) из-за индивидуальных особенностей организма Заказчика (повышенная масса тела, узкий межреберный промежуток и др.).

8.3. В случае, предусмотренном п.8.2.2. настоящего Договора, а также при отказе Заказчика от медицинской услуги в соответствии с п.8.2.1. настоящего Договора до начала её проведения, денежные средства возвращаются в полном объеме.

8.4. В случаях, предусмотренных п.п. 8.2.3., 8.2.4., 8.2.6. настоящего Договора, денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных Клиническим центром расходов.

8.5. В случаях, предусмотренных п.8.2.5. настоящего Договора, денежные средства возвращаются за вычетом стоимости забора крови.

8.6. В случае, если Заказчик отказался от оказания медицинской услуги в соответствии с п.8.2.1. настоящего Договора во время её проведения, денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных Клиническим центром расходов. Размер фактически понесенных Клиническим центром расходов после начала оказания медицинской услуги соответствует полной стоимости медицинской услуги.

8.7. При оплате медицинских услуг платежной картой возврат денежных средств осуществляет в течение 10 календарных дней с даты подачи Заявления, безналичным путем, на карточку держателя, в порядке, установленном в Клиническом центре.

8.8. При оплате медицинских услуг наличными денежными средствами:

8.8.1. В случае, если Заказчик обратился за возвратом в день оплаты услуги, возврат осуществляется в тот же день путем выдачи наличных денежных средств из кассы Клинического центра.

8.8.2. В случае, если Заказчик обратился за возвратом в последующие после оплаты дни, возврат осуществляется в течение 10 календарных дней на расчетный счет, указанный в Заявлении.

9. Иные условия

9.1. РУДН имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности от 31 июля 2020 г. № Л041-00110-77/00575158, выданную Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения (адрес места нахождения: 109074, город Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1, телефон: (495) 698-45-38).

Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с выданной РУДН лицензией на осуществление медицинской деятельности, доступен для свободного ознакомления на сайте Клинического центра в сети Интернет, на информационных стендах Клинического центра, в едином реестре лицензий Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.

9.2. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

9.3. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке.

9.4. Все дополнительные соглашения Сторон и иные приложения к настоящему Договору, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.

Приложения к настоящему Договору:

1) Приложения №1, 1.1. Образец заявления о заключении договора (публичной оферты) на оказание медицинских и сопутствующих услуг.

2) Приложения №2, 2.1 Образец Акта оказанных услуг.

10. Реквизиты

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы»

Юридический адрес: 117198, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 6. Тел. 8-495-434-53-00; факс 8-495-433-15-11.

Университетский клинический центр им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН

Адрес местонахождения: 117292 г. Москва, ул. Вавилова, д.61, стр.1.

Тел. (499) 134-64-79. Факс: (499) 135-51-26.

Электронные адреса: ukb-pmu@rudn.ru, ukb@rudn.ru.

Сайт: univerclinic.rudn.ru.

ОГРН 1027739189323. ИНН 7728073720. КПП 773643001.

Банковские реквизиты: р/с 03214643000000017370, ЕКС 40102810545370000003 в ОКЦ №1 ГУ Банка России по ЦФО//УФК по г. Москве, г. Москва, БИК 004525988. Получатель: УФК по г. Москве (университетский клинический центр им. В.В. Виноградова (филиал) РУДН л/с 30736LZUЩ10).

Директор филиала — М.А. Векильян.